家住台南市安平區的王小姐配偶罹患憂鬱症長期無法工作，兒子就讀幼兒園大班，且近期因新冠肺炎疫情而造成王小姐工作機會減少，導致健保保費欠費越積越多。健保署南區業務組運用「愛心專戶」捐款補助王小姐部分欠費，並協助辦理紓困基金無息貸款，一年後分期攤還緩解欠費壓力，讓王小姐得以渡過眼前難關，心存感激。

民眾經濟困難無法繳納健保費，健保署南區業務組表示，可透過分期攤繳、申請緩繳、愛心專款補助、健保紓困貸款等四項協助方案，可以幫忙處理健保欠費。民眾如有健保繳費的疑問，請撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598，手機請改撥02-4128-678洽詢。