(CITY BEING 樂活城市新聞 記者古秀美 台南報導)
「政府力量有限,民間資源無窮」,市長黃偉哲說全民督工正是最好的體現。臺南市政府「全民監督公共工程」108年度執行績效,榮獲優良地方主管機關「優等」獎,連續8年蟬聯全國榮冠,成績斐然,成為最大贏家,讓臺南市更加亮眼。工務局今(12)日在市政會議上,將這份榮耀獻給市長。
另外特別的是,今年全民督工考核全國優良主辦機關評鑑中,工務局也是唯一榮獲「優等」獎的單位;還有今年臺南市有2位熱心優良通報民眾獲獎,各頒發1萬元獎勵金。因此,今年不論主管機關或主辦機關績效雙雙獨占鰲頭,除顯示市府積極為民服務作為,更可彰顯臺南市民熱心參與公共事務,成為政府與民眾共同打造優質城市的典範。
市府十分重視全民督工,秉持積極與民眾雙向溝通協調,並與主辦機關謀求改善策略,獲得民眾認同後始予結案,108年度民眾滿意度100%,且滿意度填報率高達47%,皆遠高過全國民眾滿意度77.21%及滿意度填報率18.89%。另市府為掌握時效性,訂定SOP執行運作機制良好,平均處理天數1.27天,時效遠高於全國平均處理天數2.42天。
工程會為鼓勵民眾勇於通報及獎勵各機關努力改善缺失,由1,170件通報案件中,審查選出9位熱心優良通報民眾,臺南市即有2位熱心民眾獲得優良通報殊榮,通報民眾反映之情形,包括道路凹凸不平、路燈不亮、設計不周等事宜,經通報後相關機關迅即辦理會勘說明並改善。
工務局表示,倘民眾發現施工中的公共工程有規劃設計不周、施工品質不良、安全措施不足、環境設施不佳、工程進度緩慢等情事,可透過全民督工網路通報系統(網址:http//www.pcc.gov.tw)、免付費通報專線︰0800-009-609或下載全民督工通報APP軟體等方式通報。
臺南市政府工務局廣告
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